تاريخ البيان    1440/04/23      الموافق   30/12/2018

​حققت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات جميع متطلبات تحقيق شهادة الالتزام بالتميز  C2E، كأول هيئة في المملكة العربية السعودية وبكوادر وطنية

ويعد تحقيق الهيئة لشهادة التميز المؤسسي اعترافا عالميا بالتزام الهيئة على تطوير الخدمات والعمليات الداخلية لتمكين العمل المؤسسي والابتكار ، بالإضافة للسعي المستمر نحو تحقيق رضا العملاء وإطلاق المبادرات الداعمة لاستراتيجية منظومة الاتصالات وتقنية المعلومات.

ويتوافق حصول هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الشهادة مع رؤية المملكة 2030 التي هدفت من خلال برنامج التحول الوطني 2020 الى تحقيق التميز في الأداء الحكومي من خلال رفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للقطاعين الخاص والعام.

وتحرص الهيئة على إكمال مسيرة التميز المؤسسي برسم خارطة طريق تعتمد على احدث النماذج والممارسات التي من شأنها رفع مستوى التميز المؤسسي من خلال اطلاق العديد من المبادرات والمشاريع التحسينية.

يذكر أن المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة (EFQM  )، أنشئت عام 1988م وتجمع تحت مظلتها أكثر من 500 عضو من الجهات المختلفة تمثل 55 دولة وتغطي 50 قطاعاً مختلفاً.

2018123001.jpg

شارك على