قرار رقم (195/1429هـ) وتاريخ 11/3/1429هـ
إن محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وبناء على الأحكام الواردة في نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية و قرار الهيئة ذي الرقم (148/1427 ) والتاريخ 18/11/1427هـ، وبعد الاطلاع على نتائج مرئيات العموم الصادرة برقم (22/1428) والتاريخ 13/9/1428هـ.
يقرر ما يلي
المادة الأولى: اعتماد وثائق شروط تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة، خدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة، وخدمات المعطيات والإنترنت المرفقة بهذا القرار.
المادة الثانية : إلزام جميع مقدمي تلك الخدمات بالشروط والإحكام الواردة بهذه الوثائق.
المادة الثالثة : يقوم مقدمي هذه الخدمات بنشر وثائق شروط الخدمة المعتمدة بموجب هذا القرار في مواقعهم الرسمية على شبكة الإنترنت وتوفيرها في مكاتب الاشتراكات، وإبلاغ المشتركين بها بكل الوسائل الممكنة.
المادة الرابعة : يقوم مقدمي هذه الخدمات باتخاذ الإجراءات اللازمة لتنفيذ هذا القرار، بما في ذلك تعديل عقود تقديم كل خدمة من خدماتهم بما يتوافق مع وثيقة شروط الخدمة المعتمدة، وذلك خلال شهر من تاريخه.
المادة الخامسة:يلغي هذا القرار جميع شروط الخدمة السابقة، ويبلغ لكافة الأطراف المعنية للعمل بموجبه اعتباراً من تاريخه.
محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
عبدالرحمن بن أحمد الجعفري
وثيقة شروط الخدمة لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة
وثيقة شروط الخدمة لمقدمي خدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة
وثيقة شروط الخدمة لمقدمي خدمات المعطيات والانترنت