إدارة الخدمات المساندة للترددات هي إدارة متخصصة تحت قطاع الطيف الترددي في هيئة الاتصالات السعودية وتقوم بتوفير أدوات تقنية مبتكرة لتطوير فاعلية وتأثير مختلف عمليات إدارة الطيف الترددي و المعروفة عالميا بأهميتها في تحقيق أهداف توزيع الطيف توزيعاً يقود إلى تطوير الاقتصاد ً في المملكة العربية السعودي.
وهي مسئولة عن عدد من الأنظمة المتخصصة وعمليات الدعم المختلفة عما هو موجود في إدارات الدعم و تقنية المعلومات التقليدية ومنها ما يلي:
· تطوير أنظمة تقنية جديدة لدعم الاحتياجات الهندسية الجديدة والاحتياجات المتخصصة الأخرى في إدارة الطيف.
· صيانة ودعم جميع الأنظمة المتخصصة في إدارة الطيف الترددي مثل :
أ ) نظام إدارة الترددات
ب ) نظام مراقبة الترددات
ج ) نظام معايرة الأجهزة
د ) نظام صيانة الأجهزة
ه ) نظام الكشف على الأجهزة
· صيانة ودعم سجل الترددات الوطني للملكة العربة السعودية الذي يمثل ركن أساسي في إدارة الطيف.
· صيانة وتعديل معلومات الخرائط الجغرافية الرقمية اللازمة في عمليات التحليل الهندسي عند دراسة طلبات التخصيص.
· تجهيز والتحقق من صحة جميع المعلومات الضرورية لعمليات حساب المقابل المالي للترددات وإصدار الفواتير والرخص.
· تجهيز و إصدار تقارير وإحصائيات عامة وخاصة لأعمال الطيف الترددي .
· تصميم وإعداد وصيانة البنية التحتية للشبكة المحلية والموسعة (LAN,WAN) الرابطة بين المركز الرئيسي ومحطات المراقبة الإقليمية والمعتمد عليها في تشغيل أنظمة المراقبة عن بعد.
· توزيع و إعداد وصيانة جميع أجهزة الكمبيوتر و الطرفيات المرتبطة بها.
· إدخال البيانات لطلبات تخصيص وتعديل الترددات للشبكات المختلفة في خدمات الاتصالات ألاسلكية.
· تقديم دعم فني للمستخدمين المتخصصين وتشمل التحقق من نتائج التحليل الهندسي في الحالات الغير عادية.