جودة الخدمة

الوصف

تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمات الهاتف الثابت والمتنقل والإنترنت وخدمات الدعم المقدمة للمستخدم النهائي

أداء سوق الاتصالات وتقنية المعلومات

الوصف

يستعرض هذا القسم التقارير الدورية عن أبرز مؤشرات الأداء لمختلف خدمات سوق الاتصالات وتقنية المعلومات

مقياس

الوصف

يستعرض هذا القسم التقارير الربعي الصادر عن الهيئة لسرعة الإنترنت وسرعة الوصول للمحتوى في المملكة

تغطية شبكات الهاتف المتنقل

الوصف

يمكن للمشترك التحقق من تغطية الهاتف المتنقل وذلك من خلال زيارة موقع الشركة الالكتروني

مؤشر تصنيف مقدمي الخدمات

الوصف

مؤشر ربع سنوي لتصنيف مقدمي خدمات الاتصالات والبريد بناءً على عدد الشكاوى المصعدة للهيئة