الشكاوى

وصف الخدمة

من خلال هذه الخدمة؛ تتيح لك هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات التقدم بشكوى في حال واجهتك أي مشكلة في خدمات الاتصالات أو خدمات البريد.

البلاغات

وصف الخدمة

تتيح للمستخدمين من التقديم على البلاغات التي تخص قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تقع ضمن اختصاصات ومهام الهيئة

أرقامي

وصف الخدمة

خدمة أرقامي تتيح للمستخدم الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات

الاستعلام عن معاملة

وصف الخدمة

خدمة الاستعلام عن معاملة احدى خدمات الهيئة والتي توفر للمراجعين معرفة حالة المعاملة وطباعة الإيصال دون الحاجة إلى الاتصال أو الحضور إلى مقر الهيئة.

الدخول للخدمة

خرائط التغطية

وصف الخدمة

يمكنك الإطلاع على مستوى التغطية وتقييمات المستخدمين الآخرين، كما يمكنك القيام بإضافة تقييمك على جودة التغطية في الموقع المحدد

الطيف الترددي

الخدمات الالكترونية للطيف الترددي

الخدمات الالكترونية للطيف الترددي تمكن مستخدمي الترددات من تقديم طلبات تخصيص الترددات و تراخيص الاجهزه اللاسلكية ومتابعة حالتها عن طريق الموقع الإلكتروني ​

تسجيل أسماء النطاقات

وصف الخدمة

يقدم المركز السعودي لمعلومات الشبكة خدمات تسجيل أسماء النطاقات ضمن النطاقات العلوية السعودية ومنها النطاق العلوي السعودي بالأحرف اللاتينية (.sa)، والأحرف العربية (.السعودية)

ترشيح مواقع الإنترنت

وصف الخدمة

هدفها حماية المجتمع السعودي من أخطار الانترنت الضارة وضمان تقديم المحتوى الجيد تقوم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتقديم خدمة ترشيح محتوى الانترنت في المملكة

بلاغات أمن المعلومات

وصف الخدمة

هي إحدى الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبر فريق الاستجابة لحوادث أمن المعلومات للمساعدة في الوقاية والتصدي للأخطار والحوادث الأمنية المتعلقة بأمن المعلومات

تراخيص الأجهزة

وصف الخدمة

تقدم الهيئة عدد من الخدمات المتعلقة بأجهزة الاتصالات وتقنية المعلومات لتمكين مصنعي أجهزة الاتصالات و تقنية المعلومات ومورديها من التأكد من مطابقة أجهزتهم للمواصفات الفنية

الموارد الترقيمية

وصف الخدمة

خدمة الموارد الترقيمية هي خدمة إلكترونية تمكن المستخدمين من تقديم طلبات التخصيص والتحديد والإعادة للموارد الترقيمية ومتابعتها وإداراتها بشكل آلي وفعال

تراخيص خدمات الاتصالات و البريد

وصف الخدمة

يمكن لأي جهة التقدم للهيئة إلكترونياً للحصول على الترخيص المطلوب بعد استيفاء المتطلبات اللازمة من خلال بوابة خدمات التراخيص الإلكترونية.

مقياس

وصف الخدمة

مقياس هو أحد مبادرات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تهدف لتأسيس منصة قياس لجودة تجربة استخدام الانترنت في المملكة العربية السعودية

نظام المخالفات الإلكتروني

وصف الخدمة

تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الجهات الحكومية من تقديم البلاغات المتعلقة بمخالفات نظام الاتصالات بشكل الكتروني.

المنصة الإلكترونية للبنية التحتية للاتصالات (بُنية)

وصف الخدمة

تهدف هذه الخدمة إلى تقديم الدعم بما يتعلق بحماية البنية التحتية للاتصالات في المملكة وتنفيذ مشاريعها

العروض المعتمدة

وصف الخدمة

تتيح خدمة العروض المعتمدة في معرفة المستخدمين على تفاصيل العروض المعتمدة لجميع مقدمي الخدمة

بوابة صافي إيرادات الاتصالات

وصف الخدمة

هذه البوابة مقدمة من قبل هيئة الاتصالات وهي مقدمة للشركات المرخصة تقديم "صافي إيرادات الاتصالات السلكية واللاسلكية للمقابل المالي وفقًا لمتطلبات المرسوم 196 والإطار التنظيمي للرسوم الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وعرض حالة الطلب المقدم والإجراءات المتخذة بشأن هذا الطلب

رمز توثيق بطاقات الاتصال

وصف الخدمة

خدمة "رمز توثيق بطاقات الاتصال" هي خدمة تمكن مستخدمي خدمات الاتصالات من الحصول على رمز مؤقت يستخدم في إصدار وتوثيق بطاقات الاتصال دون الحاجة لتقديم بصمة المستخدم، ويتم الحصول على الرمز من خلال الدخول على بوابة النفاذ الوطني الموحد "نفاذ"، وتهدف الخدمة لإتاحة خيارات متعددة لتوثيق بطاقات الاتصال للتسهيل على مستخدمي خدمات الاتصالات وخاصة ممن يتعذر التقاط صورة بصماتهم.

بوابة الموردين

وصف الخدمة

منصة الكترونية تتيح التواصل بين الهيئة والموردين الكترونياً

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات

وصف الخدمة

تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

شارك على